Conditions générales d'utilisation

Bienvenue sur le site  LIONNES DE LA TERANGA. 

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur notre site.

1. Présentation de l’entreprise

LIONNES DE LA TERANGA

Adresse : RUE LOUCHEUR  84000 AVIGNON 

Téléphone : 06.02.05.62.01

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et n’engagent pas le vendeur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

La commande est validée une fois le paiement intégral effectué. Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande vous sera envoyé à l’adresse e-mail fournie lors de l’achat.

6. Paiement

Les commandes sont payables en euros, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site. Nous utilisons des solutions de paiement sécurisées, assurant la confidentialité des données transmises.

7. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, en UE et à l'international. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon le mode de livraison choisi. Lionnes de la Téranga ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine. Voir notre Politique de remboursements et de retours pour les détails de la procédure.

9. Garantie légale

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, nous nous engageons à échanger ou rembourser l’article concerné, sous réserve de vérification et de validation.

10. Limitation de responsabilité

Lionnes de la Téranga ne saurait être tenue responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l’achat des produits.

11. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Elles sont collectées aux seules fins de traiter votre commande et de vous offrir un service optimal. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données conformément à la loi Informatique et Libertés.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Lionnes de la Téranga, y compris les textes, images, et logos, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour résoudre le différend.

14. Contact